|
Heeft u een klacht
Ondanks onze inzet, kan het zijn dat u niet tevreden bent over een dienst van Thuiszorg In Den Haag.
U kunt uw klacht schriftelijk of telefonisch melden bij Thuiszorg In Den Haag. Natuurlijk doet Thuiszorg In Den Haag er alles aan haar cliënten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Juist daarom beschouwt Thuiszorg In Den Haag klachten en opmerkingen als een signaal waar veel mee gedaan kan worden om de zorg- en dienstverlening te verbeteren. Thuiszorg In Den Haag streeft naar een zorgvuldige behandeling van klachten. Voor ons is een klacht niet alleen een uiting van onvrede over de manier waarop u wordt behandeld, maar ook een'gratis advies' waar we ons voordeel mee kunnen doen. Uw klacht kan dus voor ons een signaal zijn om de zorg te verbeteren. Thuiszorg In Den Haag maakt gebruik van een professioneel klachtenreglement. Aan de hand daarvan kunnen we alle klachten vertrouwelijk en op dezelfde manier behandelen. Heeft u vragen over de producten en diensten van onze organisatie? Wilt u aanvullende informatie over onze dienstverlening of over onze organisatie in het algemeen? Let op: Velden met een * zijn verplicht |